品牌选择的过程---品牌的期望度和可获性 作者: admin 时间: 2020-08-13 分类: 品牌研究 整个选择过程可以归纳如下:顾客观察每个提供给她的品牌,基于她的期望、信念和熟悉度,她给每个品牌打分数------价值,此价值界定为该品牌的期望度。她的实际选择取决于: 1.品牌的期望度(D...